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华为云Windows弹性云服务器无法激活怎么办?

作者:华为云代理分类: 新闻快递 时间:2018-11-30 10:54浏览:122次

问题描述

用户新购买的Windows弹性云服务器一般在2个小时内会自动激活,如果2个小时后仍然没有自动激活,则需要手动处理。

前提条件

已配置华为云的DNS服务器地址。

处理方法

1.尝试手动激活Windows弹性云服务器。

处理流程如下:

a.打开“开始”菜单,输入“cmd”。

b.执行以下命令,检查KMS主机地址是否正确。

slmgr -dli

•如果检查的地址与图1红框内容一致,则表示KMS主机地址正确。

•如果检查的地址与图1红框内容不一致,则表示KMS主机地址不正确,需先执行以下命令,将弹性云服务器注册到KMS主机。

slmgr –skms winkms.myhuaweicloud.com

c.执行以下命令,查看弹性云服务器是否激活。

slmgr -ato

如果出现错误:0xC004F074 软件授权服务器报告无法激活该弹性云服务器。说明无法激活,需要执行2。

2.按序排查弹性云服务器无法激活的原因。

a.查看弹性云服务器的内网IP地址是否有问题。

1.执行以下命令,查看内网IP地址。

ipconfig

2.确认系统内部IP地址和控制台上限制的IP地址是否相同。

•是,执行2.b。

•否,执行2.a.iii。

执行以下命令,释放内网IP地址。

ipconfig /release

3.执行以下命令,重新获取内网IP地址。

ipconfig /renew

4.执行以下命令,再次查看是否激活。

slmgr -ato

b.查看弹性云服务器时间与标准时间是否一致,时间相差较大的情况下会出现无法激活的情况。

c.执行以下命令,检查弹性云服务器到激活服务器端口是否通达。

telnet winkms.myhuaweicloud.com:1688

在弹性云服务器内部测试激活服务器端口,如果无法连接:

•检查弹性云服务器内部防火墙有没有放通1688端口,需关闭或放通防火墙TCP 1688端口,如果有安全狗之类的安全软件也暂时停止使用。

•检查安全组是否放通出方向1688端口,如果未放通,请添加出方向规则。

说明:

Windows Client需要周期性与KMS服务器进行通信,因此,请确保VPC安全组出方向1688端口保持放通状态。如果网络通信中断,Windows Client会自动置为非激活状态。

d.执行以下命令,重试弹性云服务器是否激活。

slmgr -ato

正常情况下会显示激活成功。

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